Одно из значений слова «форум» – это площадь для массового общения по аналогии с Древнеримским форумом. А современный форум представляет собой интернет-площадку, как правило тематическую, являющуюся дополнением к тематическому сайту, порталу или блогу. Таким образом владельцы ресурса дают возможность своим клиентам и пользователям решать те или иные технические вопросы и проблемы на основании личного опыта, не напрягая техническую поддержку.
Не стал исключением сайт центра спутниковых технологий «Gomel-Sat». Здесь также есть свой тематический форум, на котором публикуются: актуальные транспондерные новости, вопросы и их решение по подключению и эксплуатации кардшаринга, рассказывается о том, как настраивать спутниковую антенну, новости каналов и провайдеров Спутникового ТВ и другая полезная информация для пользователей кардшаринга и спутникового ТВ, к примеру, новые возможности оплаты, куда «переехал» тот или иной канал цифрового телевидения, почему пропадает прием, информация о планируемых очных мероприятиях и так далее. При этом на форуме, кроме обычных пользователей, всегда присутствует дежурный менеджер технической поддержки, который оперативно реагирует на новые темы и отвечает на все технические и организационные вопросы.
Комментарии закрыты.